1. مقدمة

تحترم شركة الخير للشحن خصوصية عملائها وتلتزم بحماية البيانات الشخصية
التي يتم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني أو أثناء تقديم خدمات الشحن والخدمات اللوجستية.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل ومعلومات التواصل.
• بيانات الشحن (الوزن، الوجهة، نوع البضاعة).
• بيانات الفوترة والدفع.
• معلومات تقنية مثل عنوان IP وبيانات التصفح.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تنفيذ خدمات الشحن وإدارة العمليات اللوجستية.
• إصدار الفواتير والتواصل بشأن الطلبات.
• تحسين جودة الخدمات والموقع الإلكتروني.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به،
أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير المشروع.

5. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة البيانات مع شركاء الشحن أو الجهات الرسمية فقط
عند الضرورة لتنفيذ الخدمة أو للامتثال للأنظمة المعمول بها.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم
وتحليل الأداء. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح.

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها
وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

8. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة،
أو وفق ما تفرضه الأنظمة القانونية.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة الخير للشحن بحق تحديث هذه السياسة في أي وقت،
وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.

10. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية يرجى التواصل عبر:

📞 0576442939
✉️ info@alkhair-shipping.com